Qué hacer cuando su jefe está dificultando su trabajo


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Recientemente me encontré con este hilo de Twitter en “11 promesas de un gerente”.

Si no lo ha visto, es una lectura rápida e inspiradora que es esencialmente una lista de deseos de lo que le gustaría de un jefe. O para citar a Mary Poppins, una gerente que “prácticamente perfecto en todos los sentidos”.

Think about un jefe que se reúne con usted regularmente, le brinda retroalimentación, escucha sus inquietudes, apoya su desarrollo y confía en usted para hacer su trabajo para que no necesiten microgestionarlo.

Si bien sería fantástico tener un gerente como este, para la mayoría de nosotros la realidad es un poco diferente… tal vez incluso un lote diferente.

Si no está bendecido con ese gerente “unicornio”, aquí hay algunas cosas que puede hacer.

Si tu jefe cancela reuniones

Comience por ver si sucede con otros también. Con toda probabilidad, esta es solo la forma regular de trabajo de su jefe o lo que yo considero como su “MO” (modus operandi). Por lo tanto, no leas demasiado y no lo tomes como algo private.

Es posible que solo tengan un período de atención corto. Como uno de nuestros altos ejecutivos que explicó, “si nos reunimos por más de 10 minutos, eso significa que estás en problemas y te estoy sacando las brasas”.

Si a su jefe no le gustan las reuniones o llamadas programadas, averigüe cómo prefiere trabajar. Por ejemplo, el jefe de Mike odia las reuniones formales, pero está totalmente abierto a que la gente pase o llame sin previo aviso para recibir una actualización de 2 minutos o para pedir un consejo rápido. Mike ha aprendido a dominar estas sesiones de “sobrevuelo” teniendo siempre listo un fragmento de sonido de 30 segundos.

Si tu jefe no pone una agenda para tus reuniones

¿Sin agenda? No hay problema. Ya sea que su jefe establezca una agenda o no, es una buena concept tener una agenda propia. Así que mira esto como una oportunidad para establecer la agenda.

Tenga una lista lista para proponer y asegúrese de concentrarse en las cosas más importantes que su jefe necesita saber o sobre las que puede asesorarlo de manera única. De esta manera también puedes demostrar que eres estratégico.

Si desea que su jefe esté preparado, puede enviar un correo electrónico con su agenda propuesta con anticipación. Y haga que la lista de temas sea intrigante para su jefe. Cuando lo lean, querrás que piensen, “sí, esto merece mi atención y estoy interesado en tener esta conversación”.

Si su jefe pide reunirse con usted pero no cube por qué

La incertidumbre hace que incluso los más confiados de nosotros se preocupen por la situación negativa. Entonces, cuando recibe una nota de su jefe pidiéndole reunirse con usted al last del día, es fácil que su imaginación se vuelva loca.

En mi caso, me preocupé toda la tarde y casi no hice nada, solo para enterarme de que mi jefe me había puesto en un comité de alto perfil y quería hacérmelo saber.

Para evitar este desperdicio de energía, practica no dejar que la incertidumbre te afecte. Vea cómo puede permanecer en un estado psychological de confianza. Suponga que su jefe tiene buenas intenciones y que usted puede manejar cualquier cosa que su jefe le diga o le pida. Aprende a ser curioso frente al suspenso en lugar de temeroso.

Y cuando sea el jefe, asegúrese de informar a los miembros de su equipo por qué desea reunirse con ellos.

Si tu jefe hace anuncios que te afectan sin avisarte primero

Esto no solo es frustrante, sino que también crea resentimiento y destruye la confianza. Si bien es difícil cambiar los hábitos de su jefe a corto plazo, este comportamiento que destruye la confianza volverá a afectarlo a largo plazo.

Mientras tanto, su mejor estrategia es asegurarse de asistir a las reuniones donde se suelen hacer los anuncios para escuchar las noticias. Y luego tome la iniciativa para defenderse después, idealmente uno a uno.

Por ejemplo, mi cliente Amy (no es su nombre actual) estaba en una llamada grupal donde su jefe la ofreció como voluntaria para un proyecto que period parte de su antiguo trabajo. Estaba furiosa por no haber sido consultada primero y molesta porque esto consumiría el tiempo que tenía para su nuevo papel.

Amy y yo elaboramos una estrategia para acercarnos a su jefe y tener esa “conversación difícil” para defenderse. Al last, su jefe encontró a otra persona para hacer el proyecto para que Amy pudiera concentrarse en su nuevo rol y su relación es más fuerte que nunca.

Si su jefe no proporciona retroalimentación

Si su jefe no le da retroalimentación, acostúmbrese a pedírsela. Cuando pregunte, experimente con diferentes enfoques. Por ejemplo, si una pregunta common como “¿cómo me va?” conduce a una no respuesta como “lo estás haciendo muy bien, ¡sigue así!” entonces intente algo más específico.

Si su jefe es aprensivo a la hora de criticar el trabajo que ya ha realizado, intente preguntarle lo que el entrenador del CEO, Marshall Goldsmith, llama “feed-forward”: “¿qué puedo hacer para mejorar XYZ en el futuro?”

También puede pedir comentarios o sugerencias a otras partes interesadas para obtener una imagen completa de cómo puede seguir mejorando.

Una antigua colega hizo que fuera regular que la gente le diera su opinión a pesar de que trabajábamos en un entorno en el que no period regular. Después de cada reunión con el cliente, preguntaba a sus colegas: “¿Qué salió bien y qué podría hacer mejor la próxima vez?”

Si bien al principio se sintieron incómodos al responder, pronto se dieron cuenta de que ella hablaba en serio acerca de mejorar y le dieron comentarios específicos que podría usar. Luego diría gracias, adoptaría los comentarios y seguiría mejorando. Desarrolló una reputación de ser fácil dar retroalimentación y su carrera despegó más rápido que sus compañeros.

Si su jefe microgestiona y sigue vigilándolo

Habiendo sido yo mismo un jefe de microgestión, encuentro que a menudo se basa en una combinación de querer que las cosas se hagan perfectamente y sentir que tengo el management. Hay dos claves para manejar bien este tipo de jefe.

El primero es “buena contratación por adelantado”. Eso significa discutir las expectativas y acordar las reglas básicas desde el principio. Por ejemplo, establecer hitos de progreso, cuándo y con qué frecuencia su jefe quiere actualizaciones, qué decisiones elevar, and so on.

Si bien es mejor hacer esto al comienzo de su relación, el segundo mejor momento es ahora. Luego consulte con su jefe periódicamente para asegurarse de que el acuerdo funcione para ambos.

El segundo es “alimentar la máquina”. Esto significa proporcionar información antes de tu jefe te lo pide. Cuanto más transparente pueda ser, más confiará en usted su jefe de microgestión. Y podrán recurrir a otra persona y microgestionarlos en lugar de a ti.

Si su jefe es un guardián entre usted y los altos directivos

Si su jefe no le permite hablar con su jefe de nivel intermedio u otros gerentes senior, busque otra forma de comunicarse con ellos. Para uno de mis clientes de teaching grupal, fue a través del programa de mentores de su empresa donde pudo elegir un mentor senior. Ella eligió a su jefe de nivel de salto.

Para una excolega, fue a través de su rol en la Pink de Mujeres de la compañía donde manejó la serie de oradores. Le pidió a su jefe de nivel salteado que fuera un orador.

Para usted, podría ser a través de un grupo de trabajo entre divisiones en el que participe su jefe de nivel intermedio u otras partes interesadas de alto nivel, asistiendo a un evento al que también asistirá su jefe de nivel intermedio, invitándolos a una presentación de clientes o simplemente preparándose para cuando usted chocan entre sí en el pasillo.

Cuando obtenga esta audiencia, asegúrese de mantener informado a su jefe para preservar y construir su relación. Luego, informe con un resumen posterior, incluidas las cosas positivas que dijo sobre su jefe y la unidad.

Si tu jefe se atribuye el mérito de tu trabajo

Aquí es donde deberá adelantarse a la curva y dejar que la gente sepa en qué está trabajando. antes de su jefe puede atribuirse el mérito.

Por ejemplo, si pide consejo a los principales interesados ​​y mentores sobre su proyecto, sabrán que está trabajando en él… y usted puede obtener alguna entrada útil.

O haga que terceros proporcionen testimonios en su nombre. Este podría ser un cliente que envía un correo electrónico brillante que usted reenvía a otros. O puede pedirle a un colega senior que lo haya visto en acción que mencione su trabajo a su jefe de nivel de salto.

Puedes mejorar tu situación con tu jefe

Si tienes la suerte de tener un jefe que es prácticamente perfecto en todos los sentidos, sírvelo bien y esfuérzate por ser así tú mismo. Pero si no lo hace, sepa que todavía hay cosas que puede hacer para mejorar su situación.

Si tiene un jefe menos que perfecto, ¿cuál de estas estrategias le resultará más útil?

Deja un comentario y házmelo saber.


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